春运即将拉开帷幕, 你以为抢到票就安全了?
2018-12-18 11:21:38
一年一度的春运大战已经拉开序幕了，预计30亿人次将在40天内踏上行程。如今，随着互联网的快速发展，越来越多的人选择提前在网上购买火车票。但目前多个购票平台在火车票销售方面依然存在默认搭售、捆绑销售等问题。一些网站的有偿服务选项隐藏很深，消费者极容易就被“套路”，花了冤枉钱。
然而，有网友反映，似乎各大抢票网站是抓住了消费者的买票心理，出现了各种套路消费者的情况。比如在去哪儿网，原本两张共计89元的票价在付款的时候秒变129元。抱着这个疑惑，在多次找服务人员沟通之后才得知，多出来的40元费用是出行服务中的“购保险优先出票”，并不需要自己填写，而是默认搭售，而这个默认项目，并没有明显标识提醒消费者，而是以非常隐蔽的方式显示，稍微一个不注意，就被捆绑消费。
除了去哪儿网，携程也不例外。据有些网友表示，通过携程APP预订了二等座的高铁车票，票面价格为553元，但是在付款的时候，却显示573元，在此期间，并没有勾选任何选项。多出来的20元是什么费用？通过仔细查找之后，才发现“明细”旁边居然有个小箭头，点击点击箭头才得知原来这20元是一份“套餐”，也是通过向下翻页才看到了这份“套餐说明”：包含有7×24小时代购服务、尊享专人客服服务、尊享快速退改签服务、短信提醒服务以及70元租车券。如果想取消套餐，只能通过点进套餐说明才能取消。
相似的还有途牛的10元出行意外险，虽然是弹窗提醒，并且给予消费者选择的权利，但是通过颜色的暗示和诱导很容易想消费者点错，选择多付10元购买，这还不是最关键的，如果你想取消，需要将整个火车票取消。小伙伴们想一想，在春运这种争分夺秒的时刻，谁会因为10元钱放弃来之不易的一张火车票？
然而，有网友反映，似乎各大抢票网站是抓住了消费者的买票心理，出现了各种套路消费者的情况。比如在去哪儿网，原本两张共计89元的票价在付款的时候秒变129元。抱着这个疑惑，在多次找服务人员沟通之后才得知，多出来的40元费用是出行服务中的“购保险优先出票”，并不需要自己填写，而是默认搭售，而这个默认项目，并没有明显标识提醒消费者，而是以非常隐蔽的方式显示，稍微一个不注意，就被捆绑消费。
除了去哪儿网，携程也不例外。据有些网友表示，通过携程APP预订了二等座的高铁车票，票面价格为553元，但是在付款的时候，却显示573元，在此期间，并没有勾选任何选项。多出来的20元是什么费用？通过仔细查找之后，才发现“明细”旁边居然有个小箭头，点击点击箭头才得知原来这20元是一份“套餐”，也是通过向下翻页才看到了这份“套餐说明”：包含有7×24小时代购服务、尊享专人客服服务、尊享快速退改签服务、短信提醒服务以及70元租车券。如果想取消套餐，只能通过点进套餐说明才能取消。
相似的还有途牛的10元出行意外险，虽然是弹窗提醒，并且给予消费者选择的权利，但是通过颜色的暗示和诱导很容易想消费者点错，选择多付10元购买，这还不是最关键的，如果你想取消，需要将整个火车票取消。小伙伴们想一想，在春运这种争分夺秒的时刻，谁会因为10元钱放弃来之不易的一张火车票？
所以小伙伴们一定要留个心眼，看清楚火车票价格和付款价格是否一致，千万不要心急被网站套路啦！
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来源： 科学的fan