风物长宜放眼量 德量浩然千钧波
2020-03-01 17:03:26
风物长宜放眼量 德量浩然千钧波
——浅谈公共关系之交往艺术兼及微信QQ群的艺术交往
黄宪律“牢骚太盛防肠断 风物长宜放眼量”这句话出自伟人的《七律·和柳亚子先生》诗句,意思是:人生很多困扰与烦恼主要是来自于自己,要学会淡泊名利。 人生不如意者十之八九。面对挫折、苦难,是否能保持一份豁达的情怀,是否能保持一种积极向上的人生态度,这需要博大的胸襟,非凡的气度。如果你感到不符合你心意而发牢骚或评(抨)击别人,证明你的心还不够宽敞。"风物长宜放眼量",应该去追寻长久的精神底蕴。
“德量浩然千钧波,气节狱就万仞壁”是笔者82年写的,85年调中国中铁党校时送给四川江油水泥厂董事长张栋书的一副条幅。是根据梁启超评价王安石“德量汪然若千顷之陂,其气节岳然若万仞之壁”而改写的,当时张先生只是该厂化工车间主任,但他思维敏捷,看问题有独到之处,肯定有发展。当时水泥厂正是改革之初,我的意思是要他坚定方向,要有宽豁的心怀容纳职工的各种意见牢骚,为今后主持工作树立信心。
今天,我借两个伟人的话,以述本文之主题,谈谈公共交往及微信群QQ群之交流艺术----。
-海纳百川有容乃大。这也是本篇文章的中心意思。文章只谈现象不针对个人。
自从有QQ、微信,人们的公共关系层面又多了两个平台,过去找个人聊天要翻山越岭,现在只需相互加为朋友,交流在分秒之际。
当今时代,没有人能离开“同学群”“朋友群”“教师群”“学生群”“哲学群”“历史群”“律师司法群”“军迷群”“作家群”“工友群”“老板群’“健康生活群” ,“书画群”“票友群”“唱歌跳舞群”“记者媒体人群”.....。我自己建立的群就有十多个,别人邀请我加入的各种群就有上百个。
物以类聚人以群分。人是生活在各种社会形态的高级动物,在这个世上就是人与人的相互关照、相互帮助、相互学习、相互交流的社会细胞,这些细胞组成了各种各样的公共关系群。在通信发达的今天,微信群QQ群在一定程度上给你带来一定程度的各种感受,以至于今天不带老婆老公情人可以,不带手机不行。
然而,对待公共关系及微信群里面的各种信息、各种观点、各种现象的取舍,以及阅读信息所表现出来的感觉、感性、态度,会体现吸收者本人的学问、人品以及心胸宽窄等综合素质。
譬如:几乎每个人都参加过小学、初中同学群、或者高中、大学群,也会时不时参加不同的各种聚会。
不管是哪个层面的同学群,都有同窗之情,共学之谊。分别很久,彼此不了解,各自在不同岗位上工作,都有不同程度的艰辛和成就,建立一个群,正好可以相互了解。
中年岁数的同学交流群中,男同学可能交流自己的媳妇年轻时漂亮中年又怎么贤惠,女同学交流自己丈夫有气度、英俊、有才华(她绝不会告诉你她已经把他的丈夫“相夫”成“耙耳朵”了。在中国,丈夫,对外是家庭象征。对内,丈夫是妻子骂的,而妻子是绝不容许别人贬低的,不然怎么说丈夫有“封妻荫子”之功能呢)。有的毕业后当兵,当了团长师长,有的经商有几个公司,有的搞实业有几个工厂,有的是县长、市长,有的是教授,科学家,有的是医师、老师,有的是演员、有的是书画家....。怎样在公共关系群里对待高于低于贫于富于自己以前的同学(同事)?这也是学问。
岁数大的群,大都功成名就,儿孙满堂,谈人生感受和身体健康多。他们经历了各种酸甜苦辣,他们奋斗一生,硕果累累。每一个人都有光荣的历史,健康辉煌的人生。他们从书记、校长、市长、厅长、处长、镇长、村长等领导岗位上退下来;他们是老师教授,著述流芳。工商农贸的经理厂长后继有人,其乐无穷。有的把自己的文章、作品拿出来在微信QQ上晒一晒,一起交流;有的拿出过去照片,晒感情,友情,健康,娱乐; 有时聚会一下,品茶饮酒,谈经验,谈收获。我们又应该怎样在群里对待过去比我差现在比我好的同学(同事)呢?
小学、初中、高中同学毕业后各有其发展,藏龙卧虎,土豪、贤达俱全。大学同学虽专业于同窗学习,岗位不同,发展各异。与学生时代相比,工作环境、岗位不同,职业责任不同,性格也会产生很大差异。领导者谦谨、艺术家者张扬、商贾圆通,七十二行各司其职,性格不同,品行各异,同学之间应该有存疑存异之心,才能真正维护同学情。
不管什么群,其交流中并非全是事实,无需搞调查,无需搞一个子丑寅卯清清白白,笔者谓之存疑。
不管什么群,其世界观,思想意识,水平高低,人品优劣不同,无需非得让别人与你一致。如果你看不惯,你可以不发言或退群。怎样在群里对待高于低于贫于富于自己以前的同学(同事),这得看群成员的心胸宽窄,水平高低?
为什么在各种公共关系群中都有不和谐因素,不时有一两人的意见相左,或转发内容不符合某人观点,然后而论之,无意中成为不和谐的源头或发起者。主要还是某人总是以“我”的“观点”,“我”的“标准”去要求公共关系人员。凡事都以我为核心,书画家者认为我的作品最有风格,最有水平,以此去衡量别人的作品。
人比人气死人。如果以“我”为标准,以“我”的“观点”做为“是与非、好与坏、高于低”的对比准绳,就会出现不和谐因素。甚至出现在微信QQ群中拉一派而攻击另一派,同窗操戈,时有发生。
以下现象时有发生,值得注意:
同学聚会时,有同学拿出中华烟给同学们抽,茅台给同学们喝,他有这个财力,有这个招待同学的心。但有人会产生醋意,认为他摆谱,冒充土豪。
某次同学聚会,明明是某同学请客,同学们都赞扬他仁义好客。有人感觉不畅,于是说,下次我请客请大家吃海鲜,喝茅台,喧宾夺主,以显示自己的存在感和影响力。
在书画群里,有的人评价某某人的书画比某个人的字还好,比某副主席好十倍,这个人的评价标准是什么?具体好在哪里?“好十倍”所指关系是什么?被比的副主席能高兴吗?另外,你有什么资格,在两人之间去强比高低。
我曾经赞扬书画群里的某先生的书画作品,“某某先生的绘画(书法)作品很好啊”,可有人却说不应该有语气词“啊”,说这个“啊”有讽刺意味。我感觉有意思,我感觉这个人是在真心帮助我,今后用词上应该注意。
在群里发言时,你发言的动机决定了你的效果,你是想发泄私愤,就会扩大或缩小某一事实真相,吹毛求疵的分析某一个句子或单词的意思,使群里的一部分人赞同你的观点,直接和间接地挑动一部分人反对别人的观点。就给打群架找帮手一样,我看是没有必要这样,你的观点就是你的观点,不能强加于别人。
微信群的言论也是个人人品的记录,还是慎言为好。
既然是微信QQ群,里面什么人都有,不可能都是一个水平,一样贫富,一样的意识形态。同学间自己搞贸易或办工厂开公司,开医院.....只要是合法取得的收入,里面有他们多少汗水,他们在群里交流,在聚会时有点出格的展示自己,我们也应该鼓励,应该打心眼里祝贺和佩服。同学间的研究成果,学术成果,文章著作应该鼓励,书法家画家门的作品是需要临摹,创作,花费时间的, 搞学术研究的要查阅多少资料,才能写出好的论文,他们在群里分享,晒他们的作品,我们应该感谢他们,鼓励他们,祝贺他们。而不应该葡萄是酸的,不应该心胸狭窄,嫉妒别人。更不应该简单地给他们扣上“摆谱”“土豪”“高高在上”“总比别人高尚”的帽子。如果你的确认为他是摆谱,高高在上,是虚假的,你可以大义凛然地指出来,以维护网络正义,但你必须有可靠的证据。初高中时,有人制造谣言,捕风捉影的指责某人偷钢笔,偷香皂,偷书籍,使某人的威信下降,你虽然一时高兴了,但你的人品也降低了。谣言终究代替不了事实。
应该说在同学中谈论是非的,是最没同学情的。本来同学中很和谐,以你的好恶,以你的人生观,以你的水平去衡量、去指责别人的是也不是,群里的人是赞同你的观点还是不赞同你的观点,让群里的同学很为难,只有在群里沉默。实际上是你在群中散发了一种不团结的言行,你取代了群主,你是想在群中建立你的影响力,有这个必要吗,还是心胸宽阔一点好。
十个指头有长有短,这是事实。
十年寒窗,老师希望每个同学学习好,品德好,身体好...,但事实有差距。
两口子结婚希望白头皆老.....是良好的愿望,但主观是不可能代替客观的。
你非得以个人的是非标准来判断是非,树立自己的面子(影响),实际上成为最没面子的心胸狭窄的人。
关于公共关系及微信QQ群交往的艺术性方面,笔者有以下几点建议,供大家参考:
第一 建群的动机要纯 要有管理责任心
我的各行各业朋友群很多,一天有四五千条信息,根本看不过来,更不说回复,我把他分类建群,便于集中回答,我有文章好集中分享,省时,面广。群里根据专业,相互交流,只要不违背互联网规则,不应该干预,尽量不踢人。
互建群朋,古已有之。成都武侯祠有《南征教》碑,我记得一句:互结朋党,不进,是谓败也。我曾经也建过“群”,83年选举,我团结厂里工人干部,结果取得全面优势。85年调中国中铁党校后,一个人离开老家,没有可利用的同学、亲友关系。86年在石家庄成立经、科、文互助会,算是城市中的“大中专互帮互助毕业生组织,到今天我这些“群众基础”在各行各业都能起作用。那时大中专学生毕业在各地,都有一颗报效祖国的赤子之心,但是毕业后到各单位只有一两个人新分来的,其他单位是鸡犬之声相闻,没有地方不知道怎么往来。我把上百个学生分为文学、英语、理工、艺术、医疗组,利用业余时间互相交流,节假日上街为群众义务免费服务。有的朋友今天还感谢我,因为,很多大学生在交往中组织了家庭,我是胜造七级浮屠啊。
今天,有了微信QQ就更加方便了,知识文化学者领导土豪都是你的社交成员,都是你的互利共赢对象。但是,应该有责任,立天下之正位,行SHZY之大道,不能涉黑,不为非作歹。
第二 入群低调,藏露有节
有好多学术及书画群邀请我进群,里面大都是别名,里边不知有多少名人雅士、国家级科学家。岂容呱娃子满嘴跑火车。我的一个同学介绍我进一个国际性的集藏群,我进去很谦虚的给群主、群成员打了招呼,算是“拜码头”,三个月都在沉默观察,该群多少人,经常聊天的是那几个,主要是聊什么内容,有没有意识形态冲突,(不能当汉奸)最后才小心翼翼的发一些自认为“可以”发的东西。结果,群里有很多人加我为私下朋友。
第三 树立德量浩然,万觚宽胸与群友相交的心态
怎样对待新进来的群友,是一个心胸宽窄的问题,也是一个人气量的问题。
有一个群里的某一成员在群里有一定的影响,几乎每天都有他自己观点和主张,逐渐成为群中有影响成员。于是开始摆不正位置,喜欢在群里评价是非,你这句话应该、不应该怎么怎么说;你的书法比某某人的书法还好,但又不说理由,被夸的被贬的都不好说话。你某句话的语气词用错了,云云。有一天,一个新同学进群了,发表了文章,他看不惯,在群里捕风捉影:有人摆谱,有人冒充“土豪”,群里有人“高高在上”,群里有人“总比别人高尚”....,然后开始标榜自己:”我是一个很.....的人,但看不惯处处要稍高一点的人。”
世界上、世间上、社会上你看不惯的事多了。本来群里很和谐的,因为你的看不惯,你的是非观,同学们还得选边站。肯定有人劝你“人生百味,很多事情看不惯,但也得看惯”的语言。肯定绝大多数不会发表支持你的“看不惯”“意见”而保持沉默。
对某一个人有看法,你看不惯他的言行,你可以单独交流意见,没有必要在群里播(拨)弄是非。如果某人真是在摆谱,高高在上,你可指出是何人、何处、有那些事实,让群主踢出这匹害群之马就行了。如果真有人处处”要稍高”一点,对“稍高”部分应该去客观的鼓励去学习,而不应该是“既生瑜何生亮”,非得相对。所以,心眼大一些,应该德量浩然,万觚宽胸与群友相交,才是交友之道。
第四 在公共交往和微信QQ群交往中,应该秉承慎独原则
我的老师在我离开四川到河北工作时,给我两个字“藏”“露”。在群里也应该有这两个字。当今微信群,实际是人际交流的一个“社区”,了解社区的人,观察社区的事,好的,学习他们。不太好的,不利于国家利益的东西不信,不发言,不表态。不转发。其次遵守群规,谈群规以内的事。对群里活跃的人,不厌恶。尤其是书画群,每天总有几个临摹作品,交流作品创作经验的人,更不应该去反对他们认为他们是天天显摆而厌恶,多给他们点赞是分分秒秒之事,何乐而不为。
第五 在公共交往和微信QQ群交往中,应该秉承慎言原则
慎言。在学术交流群里,即使发言,也应该“言为天下之声”,这不是“高尚”,而是原则。同学群里大都不谈政治,谈养生,谈健康,你可以遵守群规交流生活经验。领导交流群里,你可以谈执政能力、管理水平。但是有违背当今意识形态,社会形态的文章少写,群里应该慎言。
总之,不管是什么群,多进群,少发言。对群里的交谈,应该有一个宽敞的心怀,对自己观点相左的人,不能扣帽子,打棍子,取代群主去评价别人,甚至批评攻击别人,还是那句话,虽然你的微信QQ名是化名,但是你表达的是人品、心声,不能自毁。
我曾经就在大学同学群犯过错误,我们都是七七级学英语的,自然各个国家都有我们的同学。当年流着眼泪要忠于国家,拥护SHZY制度的莘莘学子在新建同学群里各自交流,相互回忆同学情感,也算和谐。可是,几个月后,群里意识形态,制度对立出现了,相互对立的两派互相攻击,移居M g的人天天攻击国内形势,攻击某博士还不许别人驳斥,甚至恶语相加。我没有“慎言”也没“慎独”,也加入进去为博士不平,结果我也没得到好处。(这个群后来被封了) 后来国内的同学重新成立了新群,规定不谈政治,但我又犯规转发了两次政治文章,还认为不关心国家大事不对,mg就是不希望中国人谈政治的,后来受到群主警告和同学劝慰,我感觉自己做得不对,真诚向群主和同学们道歉,并积极与群里批评意见的人沟通,取得谅解。错了就是错了,以后我再也不发自己和转发政治文章,只发书画方面的文章,我想,这是对群主的尊重,也是对群成员的尊重。
的确,国有国法,群有群规,不管是什么群,群成员都应该互相尊重,不能以个人之心度广大群员之腹。如此,必能在微信QQ群,甚至一切公共关系 人际交流中 都能和谐相处。